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インクがかすれたり黒い線が入る

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2016.12.06#コラム

コピーを使用してるとおきてしまうトラブル

・画像や文字が印刷時かすれてしまう

・印刷物に黒い線が入ってしまう

そういった時に対処できる方法を紹介したいと思います。

注意

下記のような用紙を使用すると、スキャナ(原稿をセットするガラス面) や自動原稿送り装置に汚れが付きやすい

<手書きなどの鉛筆原稿><床にいてしまうくらい長い原稿><フィルム・トレーシングペーパー などの静電気を帯びやすい原稿>

 

外部の対処法

トナーの残量確認 少なくなっていたり古いものを使用していると 残量があってもきれいに印刷されない時がある

印刷用紙が乾燥もしくは湿気ている 別に用紙に交換してみる 本体に対応している用紙か確認

コピー機本体のスキャナ(ガラス面)がに汚れがないか 濡れたティッシュや毛羽立たない布などでふく

 

内部の対処法

黒い点や線が入る クリーニング作業

画像がぼやける、色が薄い クリーニング作業 ※メーカーによって表記が異なる

※清掃しても改善しない場合や、プリンターやファクス機能使用時にも スジが入る場合は、複合機本体の内部に原因がある可能性があるので 現地での確認が必要となる

 

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