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複合機プリンターのメンテナンスの必要性

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2016.12.06#コラム

なんでプリンター保守が必要??

複合機・プリンターのメンテナンス(保守)の必要性とメンテナンスの種類について説明したいと思います
≪複合機≫
コピー機能・FAX機能・プリント機能・スキャナ機能等

♦用途・特性上・消耗がとても激しい
その理由としては業種問わず、業務を行う上で中核を担っている為使用頻度が高くなったりそれにより消耗も激しくなります
ですが多機能性はどこのオフィスでも重宝されています。

 ・複合機のメンテナス
消耗の激しい複合機は不具合が起きやすい、単価の高い複合機を再導入は難しい
壊れた場合新しい機械を導入、今あるものを修理のいずれかになる
なので保守契約を結び都度修理してもらう必要が!

・プリンターのメンテナンス
必ず保守が必要とはいえないシンプルだから壊れないのではなく、 保守が必要な事態なら買い替えることも視野に入れる為ため
※保守料金や消耗品代金のほうが本体価格高くつくプリンターの価格が年々安価になっているのが理由

~プリンターの保守の種類~
♦複合機のスポット保守
・業務用コピー機を不具合が起きた都度、有償で修理する『保守契約』のひとつ
大きな特徴・・・継続的に支払う費用は消耗品の実費だけで、他の保守契約のような継続的な費用がかからない

♦複合機のキット保守
・業務用コピー機を定期的に修理する『保守契約』のひとつ
大きな特徴・・・専用のトナーを使っている間のみ、修理費が無料になる

♦複合機のカウンター保守
・業務用コピー機を定期的に修理する『保守契約』のひとつ
大きな特徴・・・毎月印刷した枚数分の使用料がかかる代わりに、修理費・トナー代が無料になる

※保守期間
対象製品購入時より1年間・3年間・4年間・5年間を基本とし、保証期間の過ぎた製品の保守期間は、1年間を基本とする。
※保守形態
お使いいただいている製品、保守内容のご要望に合わせて出張保守、持込保守、引取保守を選べる。

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